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质量管控

如何进行质量管控

     良好的订单管理系统是公司存在的基础。经过数年间不断的探索尝试,如今乃棠的订单管理系统已非常完善。从客户信息录入,到客户询价,订单生成,检测计划,检测实施,检测结果审核,报告生成等,都有详细的“流程检查表”对每一流程进行检查审核,以确保信息的正确性。此流程检查表符合国际、行业以及公司内部标准,且公司内部会对此检查表定期审核。

pic 当检测完成,检测控制工程师对已记录检测信息和结果进行分析审查,确认无误后,再由高级工程师审核批准。如果工程师或检测技术人员在任何阶段对检测结果有疑问,或是与销售备注的检测计划不相符,都可以停止继续操作并返回上一阶段。销售亦有权审核报告,确保检测内容与客户要求相符,最后再发布报告给客户。
pic 同时,如果在检测过程中,发现其中一些样片已损坏,因此发布的报告显示为不合格。若客户要求添加挑选项目,将所有损坏的样片移除,我们则会发布第二份修订报告,该修订报告包含挑选结果,收货数量以及移除的损坏样片的数量。

入门向导

     从您第一次询价开始,我们将与您一起,根据不同类型的贴片电容以及您的具体需求,共同制定合适的检测计划以及确定每一测试项目所需样品数量,待价格确认后,我们将制定内部标准操作流程(SOP),最后制成作业指导书(WI)。

pic 乃棠的报价保证绝对“透明化”,不会用英文缩写、大量专业术语或其他很奇特的表述来迷惑您,我们每个报价都是全面且详细的,尤其是电性能检测,在测试计划中会详细阐明将对哪些参数,哪部分功能进行测试。
pic 同时,在哪儿交付测试物料,以及发货方式,随货文件等,我们都会在您确认报价后进行详细说明。在物料收到后,我们会再次审核报价单和测试订单具体内容,并对送货清单进行核对,如果发现送错物料,后续的所有测试项目都会暂停,并报告给您,为您节省不必要的费用。
pic 检测结束,出具报告时,我们会根据检测结果以及检测中发现的问题给您推荐后续的检测项目,以尽可能的降低风险。这些问题包括但不限于包装问题等,但最终决定权在您手上,我们会根据您的决定,增加后续检测项目,或直接发货。我们的目标是将高质量的,可随时使用的产品交付给用户。